ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ(FAQ)
Что такое VPN и для чего он нужен?
VPN - это технология, позволяющая передавать данные через защищенное,
шифрованное соединение, что дает возможность сделать выход в интернет
не только безопасным, но и гарантирует анонимность и приватность.
Также с помощью VPN вы можете снять ограничения к ресурсам сети
и сайтам с политикой ограничения доступа.
С помощью VPN ваше реальное местоположение
будет скрыто, а вы получите IP-адрес той страны,
VPN сервер которой вы используете.
Возможно ли через ваш сервис смотреть TV программы других стран?
Да, это возможно.
Можно ли использовать torrent или любые другие P2P сети?
Использование torrent и других P2P-сетей разрешается без нарушений авторского права
на основе законодательства стран, в которых находятся серверы.
Есть ли какие-то запреты при использовании сервиса?
Запрещенные действия описаны в правилах использования.
Под чьей юрисдикцией находится ваш сервис?
Белиз.
Как оформить подписку на сервис?
Перейдите на страницу КОНТАКТЫ, напишите нам по указанным
там контактам или напишите операторам в онлайн чат на сайте в рабочие часы.
Сразу же после оплаты ваш профиль будет активирован,
и вы сможете приступить к использованию сервиса.
Какие поддерживаются методы оплаты?
QIWI(приотритет),Web Money, Skrill,PayPal, Bitcoin, Monero, Zcash.
Если вы хотите оплатить посредством другой платежной системы,
пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.
Если меня не удовлетворяет качество сервиса, могу ли я вернуть деньги?
Да, ознакомьтесь, с политикой возврата денежных средств.
Не подключается VPN
Если не удается подключиться, то в большинстве случаев помогает
переустановка программного обеспечения.
Если же это не принесло результатов - пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.
Можете ли вы мне помочь настроить VPN удаленно?
Да, эту услугу мы предоставляем платно.
Согласуйте удобное для вас и для нас время оказания
удаленной помощи через службу поддержки
Затем установите программу TeamViewer,
запустите ее и передайте в службу поддержки
ваш ID и пароль в этой программе.
Как изменится скорость подключения при использовании VPN?
Скорость зависит от местоположения вашего провайдера и местоположения VPN сервера.
Обычно разница в скорости почти незаметна или наблюдается снижение лишь на 10-20%.
Иногда скорость может быть даже выше.
Проверить скорость соединения вы всегда можете на странице нашего сайта ПРОВЕРКА СКОРОСТИ
Сколько устройств можно одновременно подключить к VPN?
1 профиль = 1 устройство.
По какому порту осуществляется подключение к серверу?
443 и 53 по протоколам TCP и UDP.
Есть ли возможность использовать proxy вместе с VPN?
Да, вы можете как подключиться к VPN через прокси,
так и использовать прокси с уже подключенным VPN.
Ведутся ли логи на серверах?
Логи не ведутся ни на одном из серверов.
Нет логирования IP-адресов, трафика, подключений, DNS-запросов и т.п..
Ознакомьтесь также с правилами использования сервиса.
Telegram: @VPNConnect_BOT
E-Mail: [email protected]
